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Proceso de Compra
Para realizar una compra en nuestro sitio, debes completar el formulario correspondiente con tu información personal y de pago. Una vez que hayas enviado tu pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico. Asegúrate de que la información proporcionada sea correcta, ya que no nos hacemos responsables de errores en el envío o en la facturación. El contrato de venta se considera formalizado cuando te enviamos la confirmación del pedido.
Métodos de Pago
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, así como transferencias bancarias. Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras que cumplen con las normativas de seguridad. No almacenamos tus datos de pago en nuestros servidores. Si tienes alguna duda sobre el proceso de pago, contacta con nuestro servicio de atención al cliente.
Envío y Entrega
Realizamos envíos a toda España y a otros países seleccionados. El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y el método de envío elegido. Te informaremos sobre el estado de tu pedido mediante correos electrónicos de seguimiento. Si tu pedido no llega en el plazo indicado, por favor contáctanos para resolver el problema lo antes posible.
Política de Devoluciones
Si no estás satisfecho con tu compra, tienes derecho a devolver el producto en un plazo de 14 días desde la fecha de recepción. Los productos deben estar en su estado original y sin usar. Para iniciar el proceso de devolución, contacta con nuestro servicio al cliente y ellos te proporcionarán instrucciones. Los gastos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente, a menos que el producto esté defectuoso.
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